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人工費:222851
材料費:45215
設計費:122
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人工費:222851
材料費:45215
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公司介紹
全國一站式裝修服務平臺,70%以上的客戶來自口碑介紹,中國建筑裝飾協會住宅委員會指定最具信賴的裝修平臺。目前已經在16個城市開設分公司和體驗店。2017年2月掛牌新三板。
2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務
主營業務
120W人
正在訪問
800W人
累計服務

推薦裝修公司這事到底能干不能干?

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最近,家裝圈熱議“推薦裝修公司這件事為什么連業內人士都為難?”,有人說“我的一個朋友給另一個朋友介紹裝修,最后都不說話了。”,也有人說“裝修是一個高期望值、低滿意度的活,建議謹慎介紹。”還有人分析說“一是目前確實有些家裝公司有不規范的經營行為,二是多數業主對裝修認識不科學,裝修是個手工活難免有問題。所以比較容易出現糾紛,而作為介紹人難免會招來埋怨。”

作為介紹人,本著好意給朋友介紹了裝修公司,結果卻“出力不討好”,甚至影響人際關系,推薦裝修公司這事到底能干不能干?

裝修是一項遺憾工程

人們常說“裝修裝修,就是裝了又修”,其實裝修是一遺憾的藝術。盡管在裝修中我們盡心盡力,嘶聲力竭,但是往往裝修出來總還是有這樣那樣的遺憾。

首先,家裝行業的特點決定了裝修很難盡善盡美。家裝是一個過程產品,長則5~6個月,短的也要2~3個月,在這個過程中需要業主和裝修公司、裝修工人等不斷地磨合,這就很難保證不出一點問題。裝修還是個手工活,很難做到處處滿意。

作為業主,滿意度每個人都有自己的標準,與預期有很大關系。如果對裝修一竅不通,而且還不愿意深入了解,導致對裝修的預期虛高不客觀,就比較容易產生低滿意度。比如東西要最便宜,過程要最完美,這個是比較難實現的。

業內專家表示,裝修過程中有可能會有一些問題,這是很正常的,業主對此要有一個客觀的認識。在選擇裝修公司的時候,關鍵要看裝修公司能不能及時、有效地處理問題。另外,建議業主在裝修過程中方案不要頻繁變更,那么施工就會更順暢一些,質量就也會更高一些。

裝修不僅是一項遺憾工程,還是一個需要高度信任背書的行業。裝修是老百姓生活的一件大事,跟居住生活、健康息息相關,投入成本高,初次合作的裝修公司總是不能完全放心,如果有朋友的裝修經歷加以佐證,會更放心。

正確看待朋友推薦

剛裝完第一套房的孫女士,對裝修的效果和服務感到很滿意,給她家裝修的“一起裝修網”公司寫了封表揚信。她說,當初是帶著疑慮選擇在一起裝修網裝修,在裝修的過程中,設計師的耐心、敬業,監理的認真、負責;特別是為她選擇的工長能處處替住戶打算,實實在在辦事,讓她非常滿意,覺得當初的選擇是對的。在孫女士的介紹下,她的三個鄰居也在一起裝修網裝修,她的第二套房依舊選擇一起裝修網裝修。

雖然裝修行業的特點決定了裝修未必能盡善盡美,但是遇到靠譜的裝修公司,朋友、鄰里之間還是非常愿意做推薦。

一起裝修網CEO黃勝杰表示,在一起裝修網,口碑介紹客戶高達70%,這個跟一起裝修網把服務放在一個戰略的高度執行有關;業主利益永遠是第一位,公司從上到下都在做業主服務這一件事,每周帶領高管巡檢工地,設有總裁投訴專線,員工收入與業主的評價掛鉤等等,最終目的就是一個,給業主提供省心、放心、安心和歡心的裝修體驗。

朋友推薦提供的是一個渠道,裝修前的考察非常重要。一是看公司規模,品牌的實力,如果全國有分公司實體店,甚至是上市公司,整體實力會更強;二要看工地交付,如果一個公司在家裝的設計、施工、交付的過程中愿意付出更多的人力、精力,那么就證明這個公司是靠譜的;三要看口碑,業主的評價真實體現出這個公司服務細節,值不值得信任。

除了以上三點,還要綜合考量裝修公司的性價比,性價比并不是單一的價格,而是包含價格在內的產品質量、裝修品質、服務保障等綜合對比。正確看待朋友推薦,選擇靠譜的裝修公司,只要預期比較合理,并且在裝修的過程中參與其中,這樣整體裝修下來結果會不錯的。


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標簽: 一起裝修網家居行業

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